Az új app egyik előnye, hogy a már meglévő felhasználói fiókkal és jelszóval is be lehet lépni, amit korábban a régi MÁV appon vagy a jegy.mav.hu oldalon regisztráltak maguknak utasaink. A közösségi fiókokkal (Apple, Google és Facebook) történő bejelentkezési lehetőség is hamarosan elérhető lesz. 

Az első bejelentkezéskor a profil kitöltésével létre kell hozni az első mentett utast, ezt természetesen a jegy.mav.hu/profil oldalon is meg lehet tenni. Az itt beállított utas lesz az alapértelmezett a gyorsabb vásárlás érdekében. Fontos a saját adatokat pontosan megadni, hogy a megvásárolt bérlet érvényes legyen, mivel ezt a jegyvizsgálók ellenőrzik az utazás során. A regisztrációt követően több utast is el lehet menteni, arra az esetre, ha mások részére akar jegyet vásárolni utasunk. Minden esetben az utas teljes, hivatalos nevét, születési idejét is meg kell adni. Az utasadatok rögzítése során van lehetőség kiválasztani a kedvezményeket.

A MÁV+-ban jelenleg az országbérlet, vármegyebérlet, Magyarország24 és a Vármegye24 napijegyek érhetők el, és már váltható az utazáshoz helyjegy is. Ezen díjtermékek felhasználási szabályai nem változtak, a 30 napos bérletek változatlanul használhatók a BKK járatain is. Azonban a viszonylati menetjegyek és városi termékek, nemzetközi ajánlatok jelenleg még nem elérhetők. Ezek a következő fejlesztési ciklusokban fokozatosan kerülnek be.

A díjtermék kiválasztása után a fizetéskor a SimplePay fizetési felületen keresztül lehet kiegyenlíteni a számlát a Simple-fiókkal, a qvik ingyenes átutalással vagy bankkártyával és digitális tárcával (ApplePay, GooglePay). A bankkártya adatokat el is lehet menteni a gyorsabb és kényelmesebb vásárlás érdekében, illetve aki a korábbi MÁV appos regisztrációját használja, annak a mentett kártyaadatokat is betölti.

Ha egyszerre több jegyet vesz meg utasunk az utazásához (pl: együtt utazik a család, vagy csak helyjegyeket vásárol), akkor az adott utazáshoz tartozó jegyek egy közös csempén belül találhatók meg a Jegyeim menüpontban. A jegyképek között változatlanul oldalirányú lapozással lehet navigálni. A Jegyeim / Érvényes menüpontban találhatók meg a megvásárol díjtermékek. Kék színű jelölést kapnak a bérlet, illetve napijegy típusú termékek, a viszonylat alapú jegyek pedig sárgát. A korábban már betöltött jegyek pedig akkor is bemutathatók az appon, ha a telefon átmenetileg offline állapotba kerül.

A régi alkalmazást használók egyik leggyakoribb kívánsága volt, hogy sötét témával is lehessen használni. Az új applikációban eleget tettünk a kéréseknek, így a téma lehet világos vagy sötét, esetleg a készülék beállításaihoz alkalmazkodó, azaz automatikus.

Ha egy járat útját vagy állomást valamilyen késést okozó rendkívüli esemény, változás vagy karbantartás miatti vágányzár érint, akkor arra is felhívja a figyelmet, ahogy teszi azt a régi MÁV applikáció, a jegy.mav.hu vagy EMMA is.

Egy komplex útvonaltervezéssel, árkalkulációval dolgozó alkalmazásnál előfordulhatnak átmeneti kisebb hibák, ezért továbbra is várjuk ezek jelzését vagy a fejlesztési ötleteket, javaslatokat a visszajelzésre kijelölt jegy.mav.hu/feedback felületen keresztül (bejelentkezés szükséges).

Használhatom-e a régi MÁV applikációt?

Az új alkalmazás egyelőre a leggyakrabban igénybe vett funkciókat kínálja, ám az év során hónapról-hónapra érkeznek majd az újabb funkciókat, díjtermékeket tartalmazó frissítések, így fokozatosan éri majd el a tervezett végleges változatát. A teljes funkcionalitás eléréséig is egyszerűbben, kényelmesebb és korszerűbb megoldásokkal szolgálja ki a felhasználókat a régi, már csak nehezen fejleszthető MÁV mobilalkalmazáshoz képest, amely addig is elérhető marad. Ezenkívül a meglévő funkciók mindegyike változatlanul elérhető – a régi MÁV appon túl – a jegy.mav.hu oldalon is.

Az ország- és vármegyebérlet is megvásárolható online, a MÁV applikáció segítségével.

A MÁV alkalmazás hasznos segítséget nyújt utazása megtervezéséhez, és az alkalmazásból helyközi buszra, vasútra is megvásárolhatja jegyét is.

Örülünk minden olyan jobbító szándékú észrevételnek, amely segítheti az alkalmazás továbbfejlesztését, új, egyedi, eddig még sehol sem alkalmazott felhasználási lehetőségek, funkciók kialakítását. Elsődleges célunk, hogy szolgáltatásunk színvonalát, utasaink elégedettségét ezzel is növeljük.

A folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően, a MÁV alkalmazással már lehetőség van megváltani

az országbérletet és vármegyebérletet,
Magyarország24 és a Vármegye24 napijegyeket,
a START Europa nemzetközi vonatjegyeket,
illetve egyes vidéki városok helyi közlekedésében felhasználható napijegyeket, bérleteket.
A belföldi vasúti jegyeket és egyes nemzetközi jegyeket a visszaigazoló e-mail mellékleteként PDF formátumban is megküldjük. A PDF jegyet ellenőrzéskor elektronikusan, arra alkalmas készülék képernyőjén, vagy A/4-es papírra kinyomtatva lehet bemutatni. A PDF jegyet e-mailben tovább küldheti annak, aki a jeggyel utazni fog.

Autóbuszjegyeket jelenleg csak a mobilalkalmazásban lehet bemutatni.