A Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kórház és Egyetemi Oktató Kórházban az ügyintézések megkönnyítése érdekében február 6-tól HR Ügyfélszolgálati Iroda nyitotta meg a kapuit. A jelentős innováció mérföldkő a humánerőforrás és a munkaügyi feladatok tekintetében. A Csillagpont Rádió közéleti magazinműsorában az intézmény Munkaügyi és HR igazgatója elmondta: az iroda működése kuriózum és hiánypótló egyben, amit alapvetően az egészségügy átalakítása, valamint a városban és a megyében működő egészségügyi intézmények összevonása, s az ezzel együtt járó jelentősen megnövekedett dolgozói létszám hívott életre. Szendi József hozzátette: a munkavállalástól egészen a munkaviszony megszűnéséig segítik a dolgozók ügyintézését, kellemes környezetben, a Főigazgatóság földszintjén kialakított helyiségben. Az iroda két munkatársa hétfőtől csütörtökig 8.00 és 14.00 óra között, pénteken 8.00 és 12.00 óra között várják a dolgozókat. A nyitvatartás első két órájában időpontfoglalással lehet felkeresni az irodát; erre pedig az intézmény intranetes felületén van lehetőség. A HR Ügyfélszolgálati Iroda pilot jelleggel működik, vagyis az ügyintézések tapasztalatait később beépítik az iroda működési rendjébe. Szendi Józseffel Szász Anikó beszélgetett.